Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mt66

Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "mt66" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền mt66.onl và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của mt66.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do mt66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ – slot game, game trực tiếp và các sản phẩm phát sinh trong tương lai.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo lập bởi Người dùng trên nền tảng mt66, dùng để truy cập và sử dụng các Dịch vụ.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và các hoạt động tài chính khác trong tài khoản mt66.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của mt66 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà mt66 cho phép hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và văn bản tiếng Việt này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của mt66, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. mt66 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này:

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mt66 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Người dùng phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc thực thể pháp lý) và đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác.
• Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mt66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Người dùng không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực cư trú.
• Người dùng không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình của nhân viên mt66.
• Thông tin đăng ký phải bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản mt66 của mình. Các quy định về quản lý tài khoản bao gồm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. mt66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản mt66 mang tính cá nhân và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ cư trú.
• Xác minh danh tính: mt66 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và thông tin tài khoản ngân hàng trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
• Phát hiện hoạt động bất thường: Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm, mt66 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của Người dùng.

Người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mt66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trong tài khoản của mình. mt66 sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.

mt66 cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Các giao dịch tài chính tại mt66 tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và yêu cầu xác minh.
• Khớp phương thức thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. mt66 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng mt66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). mt66 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá ngoại tệ.
• Phí giao dịch: mt66 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận giao dịch.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản mt66 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.

Người dùng tham gia cá cược trên nền tảng mt66 phải tuân thủ các quy định chung về cá cược như sau:

• Cược hợp lệ: Một giao dịch cược chỉ được công nhận là hợp lệ khi hệ thống mt66 đã xác nhận và hiển thị mã tham chiếu giao dịch. Lệnh cược trong quá trình xử lý chưa được coi là đã đặt cược thành công.
• Số dư tài khoản: Người dùng chỉ được đặt cược khi tài khoản có số dư khả dụng đủ để thanh toán toàn bộ giá trị cược. mt66 không cấp tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại mt66 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. Quyết định của mt66 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván cược, mt66 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho Người dùng.
• Giới hạn cược: mt66 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, sự kiện và thị trường cá cược. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

mt66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của mt66 bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng.
• mt66 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm hoặc chiến thuật cược bất thường để hoàn thành vòng cược một cách gian lận.
• mt66 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mt66. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận tài chính.
• Thông đồng với các Người dùng khác hoặc với dealer/nhà cái để tạo lợi thế không công bằng trong các ván cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản mt66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các Người dùng khác trên nền tảng mt66.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản mt66 của mình.

mt66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mt66 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• mt66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• mt66 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thông báo trước về bất kỳ gián đoạn dịch vụ có kế hoạch nào.
• mt66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet của Người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược hoặc tham gia trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc số tiền thưởng do sự cố kỹ thuật, mt66 có quyền điều chỉnh về giá trị chính xác và thông báo đến Người dùng.

Dù có bất kỳ điều khoản nào khác, tổng trách nhiệm bồi thường của mt66 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

mt66 cam kết mạnh mẽ đối với việc xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số Người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Người dùng có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tự khóa tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mt66.
• Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: mt66 cung cấp thông tin và nguồn tài nguyên giúp Người dùng nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.
• Bảo vệ vị thành niên: mt66 yêu cầu tất cả Người dùng phải từ đủ 18 tuổi. Người dùng trưởng thành có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 18 tuổi trong gia đình truy cập tài khoản mt66 của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia sức khỏe tâm thần. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của mt66.

Tài khoản mt66 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây:

• Theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Do vi phạm Điều Khoản: mt66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này mà không cần thông báo trước.
• Do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu, mt66 có nghĩa vụ đình chỉ hoặc đóng tài khoản và cung cấp thông tin liên quan theo quy định pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị xem là tài khoản không hoạt động. mt66 sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với các tài khoản này.

mt66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của Người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng).
• Thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng mt66.
• Cập nhật ngày hiệu lực được hiển thị rõ ràng tại đầu văn bản Điều Khoản này.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ của mt66 sau ngày Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu Người dùng không đồng ý với Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ mt66 để yêu cầu đóng tài khoản.

mt66 cam kết giải quyết mọi khiếu nại của Người dùng một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Quy trình giải quyết khiếu nại của mt66 như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. Vui lòng cung cấp đầy đủ: họ tên, ID tài kho ản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2 – Xác nhận tiếp nhận: mt66 sẽ gửi email xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Bước 3 – Điều tra và xử lý: Bộ phận chuyên trách sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5-7 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài hơn nhưng sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.
• Bước 4 – Kết luận: mt66 sẽ thông báo kết luận cuối cùng bằng văn bản. Quyết định của mt66 sau khi đã xem xét toàn diện là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Mọi thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ mt66 hoạt động 24/7, sẵn sàng phục vụ bạn bất kỳ lúc nào.